По словам Онищенко, "в отличие от других авиакомпаний, 'Трансаэро' по существу практически не работает с пассажирами". "Это замечания, в том числе, по предоставлению всей необходимой информации", - добавил он.

Как сообщал 28 декабря Первый канал, многие пассажиры "Трансаэро" жаловались на хамское обращение сотрудников компании, которые отказывались сообщать пассажирам что-либо об их рейсах.

В "Домодедово" утверждают, что задержки с отправкой самолетов связаны с авиакомпаниями. В то же время сотрудница "Трансаэро" заявила "Труду", что "у нас регистрация идет без сбоев, это аэропорт не успевает".

На сайте "Трансаэро" говорится, что компания располагает необходимым количеством воздушных судов и экипажей, однако в связи с тем, что рейсы выполняются за два дня, возможны отклонения от расписания. При этом авиакомпания обещает, что все билеты на рейсы, которые были отложены начиная с 6:30 26 декабря, будут считаться действительными без отметок о задержках.

Помимо "Трансаэро" Онищенко высказался по поводу "Аэрофлота", к которому у Роспотребнадзора также есть претензии, сообщает "Интерфакс". По его словам, "у 'Аэрофлота' больше всего отмен рейсов". По данным Онищенко, от этого пострадали 10 тысяч пассажиров.

В настоящее время Роспотребнадзор проводит проверку "Домодедово" и "Шереметьево". Ранее в связи с транспортным коллапсом в аэропортах ведомство возбудило 14 административных дел в сфере защиты прав потребителей.

По разным подсчетам, от перегрузки столичных аэропортов, произошедшей вследствие отключения света в "Домодедово" 26 декабря, пострадали до 20 тысяч человек.

1. В багажном отделении "Внуково" разлилась ртуть...

2. Медведев наказал Роскосмос за потерю спутников ГЛОНАСС...

3. Минобороны опровергло связь отставок генералов с коррупцией...

4. Красную площадь закроют в новогоднюю ночь...

   ---

5. Ходорковский и Лебедев обижали акционеров...

6. В Ростове-на-Дону оштрафовали организатора марша националистов...

7. На юге Москвы упали пять опор ЛЭП...

8. Из "Шереметьево" и "Домодедово" не смогли улететь 6,5 тысячи человек...

9. Бензовоз оставил часть улицы на юге Москвы без света...

10. "Аэрофлот" и S7 отменили рейсы в радиусе 1500 километров от Москвы...

11. Медведев подписал указ о создании аналога службы 911...

12. МЧС вернуло свет 18 тысячам жителей Подмосковья...

13. Показания Грефа сочли доказательством вины Ходорковского...

14. "Домодедово" назвал число сорванных рейсов...

15. Польша попросила ЕС отменить визы для жителей Калининграда...

16. Пожар на мебельном складе в Москве потушен...

17. МИД РФ почувствовал давление западных защитников Ходорковского...

18. В "Шереметьево" пассажиры избили сотрудников "Аэрофлота"...

19. Ходорковского и Лебедева признали виновными в подкупе акционеров...

20. Медведев поручил Чайке проверить работу московских аэропортов...